Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

La présente politique explique comment joezz traite vos données personnelles lorsque vous utilisez son site internet, son application et ses services, notamment les recommandations de produits, les commissions d’affiliation et le programme de parrainage.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est joezz, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Beauvais sous le numéro 919 797 043, dont le siège social est situé au 2 rue de St Cyr, 60240 Hadancourt-Le-Haut-Clocher.

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits : contact@joezz.com.

2. Quelles données traitons-nous ?

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous traitons les catégories de données suivantes.

Compte et profil

Les informations renseignées lors de votre inscription ou dans votre profil : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, ville, pays, nom d’utilisateur, informations d’authentification, photo et centres d’intérêt.

Les champs nécessaires à la création du compte ou à une fonctionnalité sont signalés lors de leur collecte. Les autres informations sont facultatives.

Publications et interactions

Les contenus que vous publiez, notamment les textes, photos, vidéos et recommandations, ainsi que vos abonnements à d’autres comptes et vos interactions dans le service.

Les informations de profil et les publications peuvent être visibles par d’autres utilisateurs selon les fonctionnalités et paramètres de visibilité disponibles. Évitez d’y publier des informations que vous souhaitez garder confidentielles.

Utilisation et fonctionnement du service

Des données relatives à l’utilisation du site et de l’application, notamment les écrans ou pages consultés, les actions réalisées et les informations techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’analyse du service. Cette mesure d’utilisation peut comprendre l’enregistrement du déroulé de vos sessions dans l’application, afin de comprendre comment les écrans sont utilisés.

Affiliation et commissions

Lorsqu’un achat est attribué à une recommandation, les partenaires d’affiliation transmettent à joezz le montant de l’achat, le montant et le statut de la commission, la date, l’identifiant du joezzeur à l’origine de la recommandation ainsi que les références de transaction, de commande, de marchand et de programme nécessaires à son suivi.

joezz associe ces informations à la publication et à la référence du produit concerné afin d’attribuer et de gérer la commission.

Lorsque l’acheteur est lui-même un joezzeur, l’achat est également rattaché à son compte. Ce rattachement sert à lui attribuer la part de commission qui lui revient, à traiter les contestations et à respecter les obligations légales de joezz.

Ces informations servent à attribuer, suivre et gérer les commissions. Elles ne constituent pas un accès à l’ensemble de l’historique d’achat du client chez le marchand.

Le versement des commissions implique également le traitement des informations nécessaires au paiement et des références ou statuts de versement, en lien avec Stripe.

Parrainage et cartes cadeaux

Nous traitons le lien ou identifiant de parrainage, le rattachement entre l’hôte et ses invités, les informations permettant de vérifier les conditions d’activité, les paliers atteints, les récompenses attribuées et les éléments nécessaires à leur remise.

Pour les hôtes mineurs, nous traitons également les informations nécessaires au recueil et à la justification de l’autorisation du représentant légal prévue par le règlement du programme.

Assistance et prévention des abus

Nous traitons les messages adressés à notre assistance, les signalements et les informations nécessaires à leur examen, à la sécurité du service et à la prévention des fraudes.

3. Comment fonctionnent les invitations depuis les contacts ?

Vous pouvez consulter le répertoire de votre téléphone depuis la fonctionnalité d’invitation afin de sélectionner personnellement les contacts auxquels vous souhaitez envoyer votre lien.

Sur les versions d’iOS compatibles, le système peut vous proposer un accès limité aux contacts que vous choisissez ou un accès complet au répertoire. Avec un accès limité, joezz ne peut consulter que les contacts autorisés. Vous pouvez retirer cette autorisation dans les réglages de votre téléphone. Elle ne sélectionne aucun destinataire et ne déclenche aucun envoi. Vous choisissez individuellement les personnes à inviter, sans présélection ni option « Tout sélectionner », avec un maximum de 50 contacts à la fois.

Votre répertoire complet n’est pas copié sur les serveurs de joezz. Les champs « numéro de téléphone » et « adresse e-mail » de votre répertoire ne sont pas transmis à joezz ni à ses outils de mesure d’utilisation. Ils sont utilisés sur votre téléphone pour préparer l’invitation dans la messagerie que vous choisissez. Pour vous permettre de suivre vos invitations, joezz enregistre le nom du contact sélectionné, tel qu’il figure dans votre répertoire, ainsi qu’un identifiant technique, même lorsque l’accès complet est autorisé. Si le nom du contact contient lui-même un numéro ou une adresse e-mail, ces informations sont transmises avec ce nom. Ce nom permet à l’hôte de suivre ses invitations de parrainage. Les invités apparaissent initialement comme non actifs, puis deviennent actifs lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par le règlement du programme. Le nom n’est pas utilisé par joezz pour contacter la personne invitée. Son accès est limité à l’hôte concerné ainsi qu’aux personnes habilitées et aux prestataires techniques qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service.

Vous pouvez consulter et modifier le message dans joezz, puis confirmer vous-même son envoi depuis votre propre messagerie. Les coordonnées nécessaires à cet envoi sont alors traitées par la messagerie ou l’opérateur concerné, selon leur propre politique de confidentialité ; elles ne restent donc pas exclusivement sur votre téléphone.

L’accès au répertoire est facultatif : vous pouvez partager votre lien personnel sans autoriser cet accès. Refuser ou retirer cette autorisation ne vous empêche pas de participer au programme ni de recevoir les récompenses lorsque ses conditions sont remplies.

Lorsqu’un invité crée un compte grâce à votre lien, joezz enregistre le rattachement entre vos deux comptes pour gérer le programme de parrainage. Ce rattachement ne provient pas d’une copie de votre répertoire.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour des objectifs déterminés, sur les fondements suivants :
• Créer et gérer votre compte, afficher vos publications et permettre les interactions demandées : exécution du contrat constitué par les CGU.
• Fournir les recommandations et fonctionnalités de personnalisation nécessaires au service demandé : exécution du contrat, dans la mesure où le traitement est nécessaire à ce service.
• Attribuer et gérer vos commissions et récompenses de parrainage : exécution des conditions du programme concerné.
• Vous permettre de suivre les invitations que vous avez envoyées : intérêt légitime de joezz à faire fonctionner le programme de parrainage, limité au nom du contact que vous avez vous-même sélectionné.
• Répondre aux demandes relatives à votre compte ou à vos récompenses : exécution du contrat.
• Protéger le service, prévenir les fraudes et traiter les abus : intérêt légitime de joezz à sécuriser son service, dans le respect des droits des personnes.
• Respecter les obligations comptables, fiscales et les demandes légalement obligatoires : obligation légale.
• Réaliser les mesures d’utilisation ou opérations de suivi soumises à consentement : consentement.
• Effectuer des analyses limitées ne nécessitant pas de consentement, lorsque les conditions légales sont réunies : intérêt légitime à comprendre et améliorer le service.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les opérations légalement effectuées avant ce retrait.

L’acceptation des CGU ne vaut pas consentement global aux traitements facultatifs.

5. Qui peut recevoir vos données ?

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions.

joezz utilise notamment :
• Google, pour l’authentification, la base de données, l’exécution des traitements et le stockage des fichiers de l’application ;
• Cloudflare, pour l’hébergement du site et les services techniques associés ;
• Expo, pour la distribution des mises à jour de l’application et l’envoi des notifications ;
• PostHog, pour l’analyse de l’utilisation du service ;
• AppsFlyer, pour la mesure et l’attribution des parcours conduisant à l’application ;
• Stripe, pour le versement des commissions et les opérations associées.

Les données effectivement traitées par ces prestataires dépendent des fonctionnalités utilisées, de leur configuration et des choix de consentement applicables.

Les partenaires d’affiliation interviennent dans l’attribution et le suivi des ventes et commissions.

Cartes cadeaux

joezz achète les cartes cadeaux auprès des enseignes partenaires avec ses propres coordonnées, puis dépose leur code dans l’espace « Mes cartes cadeaux » du bénéficiaire.

Aucune donnée personnelle du bénéficiaire n’est transmise à l’enseigne pour cette commande.

Lorsque le bénéficiaire utilise sa carte cadeau, l’enseigne traite les données nécessaires à son achat selon sa propre politique de confidentialité.

Autorités et défense des droits

Des données peuvent être communiquées aux autorités habilitées lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir ou défendre des droits en justice.

6. Achats sur les sites partenaires

Les achats réalisés après avoir suivi une recommandation sont effectués auprès du marchand concerné.

Ce marchand traite les données nécessaires à la commande, au paiement, à la livraison et au service après-vente selon sa propre politique de confidentialité.

joezz ne reçoit pas, dans les informations d’affiliation décrites à l’article 2, les coordonnées de carte bancaire ni les adresses de livraison ou de facturation de l’acheteur.

7. Cookies, mesure d’utilisation et publicité

joezz n’affiche actuellement aucune publicité.

Le site et l’application peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer leur fonctionnement et, selon les outils activés, mesurer leur utilisation ou attribuer l’origine d’une installation.

Les technologies strictement nécessaires peuvent fonctionner sans consentement préalable. Les autres technologies soumises à consentement ne sont activées qu’après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou retirer les consentements concernés au moyen des réglages de confidentialité proposés sur le support utilisé. Les réglages du navigateur ne remplacent pas les choix propres à l’application.

Sur les appareils Apple, lorsqu’un traitement relève du suivi soumis à l’autorisation du système, une demande spécifique est présentée. Le refus de ce suivi ne conditionne pas votre droit aux récompenses de parrainage.

L’introduction éventuelle de publicité ou de nouveaux usages des données donnera lieu à une information adaptée et, lorsque nécessaire, à un recueil de consentement avant leur activation.

8. Protection des mineurs

Les conditions d’accès des mineurs sont définies dans les CGU. Leur participation au programme de parrainage est également soumise aux conditions de son règlement.

L’autorisation du représentant légal pour le parrainage n’autorise pas automatiquement les traitements facultatifs de données.

En France, lorsque le consentement est nécessaire pour un traitement dans le cadre d’un service en ligne proposé directement à un enfant de moins de 15 ans, ce consentement est recueilli conjointement auprès de l’enfant et du titulaire de l’autorité parentale.

Les mineurs peuvent exercer leurs droits sur leurs données. Leur représentant légal peut également nous contacter pour les accompagner dans cette démarche.

9. Combien de temps conservons-nous les données ?

La durée dépend de l’objectif du traitement :
• Compte et profil : pendant la durée d’utilisation du compte, puis suppression ou anonymisation, sous réserve des données dont la conservation reste nécessaire pour un autre motif légal.
• Publications : pendant leur mise à disposition sur le service, puis traitement de leur suppression, sous réserve des obligations légales et de la conservation nécessaire à un litige.
• Parrainage : pendant la participation au programme et le temps nécessaire à l’attribution, à la remise et au traitement des contestations relatives aux récompenses.
• Noms de contacts invités : pendant la durée de votre participation au programme, afin de vous permettre de suivre vos invitations.
• Commissions et paiements : pendant leur gestion, puis pendant les délais légaux de conservation applicables aux pièces comptables et justificatifs concernés.
• Assistance et signalements : pendant le traitement du dossier, puis, si nécessaire, pendant le délai de prescription applicable à une éventuelle contestation.
• Données techniques et statistiques : pendant une durée limitée à l’objectif poursuivi ; les durées des traceurs soumis à consentement sont précisées dans l’information associée aux choix de confidentialité.

Lorsque vous supprimez votre compte, celui-ci est retiré du service et votre identifiant d’authentification est supprimé dans un délai de trente jours.

Les données conservées uniquement pour une obligation légale ou la défense de droits font l’objet d’un accès limité. La suppression du compte ne conduit donc pas nécessairement à l’effacement immédiat de tous les justificatifs.

10. Transferts internationaux

Le recours à certains prestataires peut impliquer des traitements ou des accès aux données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert a lieu, il est encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation applicable ou des clauses contractuelles types accompagnées, lorsque nécessaire, de mesures complémentaires.

Vous pouvez nous contacter à contact@joezz.com pour connaître les transferts concernant vos données et obtenir des informations sur les garanties applicables.

11. Sécurité

joezz met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération et la divulgation.

Vous contribuez à cette protection en préservant la confidentialité de vos identifiants et en nous signalant toute utilisation suspecte de votre compte.

12. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez :
• accéder à vos données et les faire rectifier ;
• demander leur effacement ou la limitation de leur traitement ;
• vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation ;
• vous opposer à toute prospection commerciale ;
• retirer un consentement ;
• demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
• définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis les paramètres de l’application.

Pour toute demande : contact@joezz.com. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons demander les éléments strictement nécessaires à sa vérification.

Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre des demandes ; vous en êtes alors informé dans le premier mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, sur www.cnil.fr.

13. Évolution de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou des obligations légales.

La date de mise à jour figure en tête du document. Les modifications importantes sont portées à votre connaissance par un moyen adapté. Lorsqu’un nouvel usage nécessite votre consentement, celui-ci est demandé avant sa mise en œuvre.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
joezz
contact@joezz.com
2 rue de St Cyr
60240 Hadancourt-Le-Haut-Clocher